Termos e Condições Fortune Bet
Bem-vindo aos Termos e Condições da Fortune Bet. Este documento estabelece as regras e condições para uso de nossa plataforma de apostas esportivas e jogos de cassino online. Ao criar uma conta na Fortune Bet, você concorda integralmente com todos os termos aqui descritos.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar os serviços da Fortune Bet, você confirma que leu, compreendeu e aceita todos os termos e condições estabelecidos neste documento. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, você deve interromper imediatamente o uso de nossa plataforma.
A Fortune Bet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, mediante notificação prévia aos usuários. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente as atualizações deste documento. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos.
2. Elegibilidade e Registro
Para utilizar os serviços da Fortune Bet, você deve ser maior de 18 anos e residente legal no Brasil. O registro requer informações pessoais precisas e atualizadas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial e dados de contato válidos.
Cada pessoa pode manter apenas uma conta na Fortune Bet. A criação de múltiplas contas resultará no fechamento de todas as contas e confisco de saldos. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
A Fortune Bet pode solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento para confirmar a veracidade das informações fornecidas. O não fornecimento dos documentos solicitados pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.
3. Depósitos e Saques
A Fortune Bet aceita depósitos através de métodos de pagamento aprovados, incluindo cartões de crédito e débito, PIX, transferências bancárias e carteiras digitais. O valor mínimo para depósito é de R$ 10,00, e o máximo varia conforme o método escolhido.
Todos os depósitos são creditados instantaneamente na conta do usuário, exceto transferências bancárias que podem levar até 24 horas. Para saques, o valor mínimo é de R$ 20,00, e o processamento ocorre em até 24 horas úteis após a solicitação.
Saques só podem ser realizados para contas bancárias ou métodos de pagamento registrados no nome do titular da conta na Fortune Bet. A empresa reserva-se o direito de solicitar verificação adicional para saques superiores a R$ 5.000,00.
4. Apostas Esportivas
As apostas esportivas na Fortune Bet estão sujeitas às odds e limites estabelecidos pela plataforma. As odds podem variar até o momento da confirmação da aposta. Uma vez confirmada, a aposta não pode ser cancelada ou modificada.
Resultados das apostas são determinados conforme estatísticas oficiais dos respectivos órgãos esportivos. Em caso de cancelamento ou adiamento de eventos, as apostas são anuladas e os valores devolvidos às contas dos usuários.
A Fortune Bet não aceita apostas de pessoas relacionadas direta ou indiretamente aos eventos esportivos, incluindo atletas, treinadores, árbitros e dirigentes. Violações desta regra resultam na anulação das apostas e possível encerramento da conta.
5. Jogos de Cassino
Todos os jogos de cassino oferecidos pela Fortune Bet utilizam geradores de números aleatórios certificados, garantindo fairness e resultados imparciais. Os jogos são fornecidos por desenvolvedores licenciados e reconhecidos internacionalmente.
Cada jogo possui suas próprias regras específicas, disponíveis na seção de ajuda do respectivo jogo. Pagamentos são realizados automaticamente conforme as tabelas de premiação estabelecidas. A Fortune Bet não se responsabiliza por perdas decorrentes de mau funcionamento de dispositivos ou conexões de internet.
É proibido o uso de software automatizado, bots ou qualquer sistema de trapaça nos jogos. A detecção de tais práticas resultará no confisco dos ganhos e encerramento imediato da conta.
6. Bônus e Promoções
Bônus e promoções oferecidos pela Fortune Bet estão sujeitos a termos específicos descritos em cada oferta. Geralmente incluem requisitos de apostas mínimas antes da liberação para saque. O não cumprimento dos requisitos resulta na perda do bônus e ganhos associados.
Cada promoção tem validade limitada e não pode ser combinada com outras ofertas, salvo especificação contrária. A Fortune Bet reserva-se o direito de cancelar ou modificar promoções a qualquer momento, mediante notificação prévia.
Usuários que violem os termos de bônus ou tentem abusar do sistema promocional terão suas contas suspensas e bônus confiscados. A decisão da Fortune Bet sobre questões promocionais é final e irrevogável.
7. Jogo Responsável
A Fortune Bet promove práticas de jogo responsável e oferece ferramentas para controle de gastos, incluindo limites de depósito, limites de perda e períodos de autoexclusão. Usuários podem configurar essas proteções a qualquer momento em suas contas.
Reconhecemos que jogos podem causar dependência e oferecemos recursos de ajuda, incluindo links para organizações especializadas em tratamento de vício em jogos. Nossa equipe de suporte está treinada para identificar e auxiliar jogadores que possam estar desenvolvendo problemas.
Menores de idade são estritamente proibidos de utilizar nossos serviços. A Fortune Bet implementa verificações rigorosas de idade e coopera com autoridades quando necessário para proteger menores.
8. Privacidade e Proteção de Dados
A Fortune Bet coleta e processa dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Utilizamos tecnologia de criptografia SSL para proteger todas as informações transmitidas.
Seus dados são utilizados exclusivamente para prestação de serviços, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem consentimento, exceto quando exigido por lei.
Você tem direito de acessar, corrigir ou solicitar exclusão de seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD. Solicitações devem ser enviadas através de nossos canais oficiais de atendimento.
9. Proibições e Condutas
É estritamente proibido na Fortune Bet: criar múltiplas contas, utilizar informações falsas, participar de atividades fraudulentas, utilizar software não autorizado, ou tentar manipular o sistema de qualquer forma.
Usuários não podem transferir, vender ou compartilhar suas contas com third parties. Todas as atividades na conta são de responsabilidade exclusiva do titular registrado. Violações podem resultar em suspensão permanente e confisco de fundos.
Comportamentos abusivos, incluindo linguagem ofensiva, assédio a outros usuários ou à equipe de suporte, não são tolerados. A Fortune Bet reserva-se o direito de encerrar contas de usuários que violem nossos padrões de conduta.
10. Limitação de Responsabilidade
A Fortune Bet fornece serviços "como estão" e não garante disponibilidade ininterrupta da plataforma. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de falhas técnicas, interrupções de internet ou outros fatores externos ao nosso controle.
Nossa responsabilidade máxima limita-se ao saldo disponível na conta do usuário no momento da ocorrência do problema. Não nos responsabilizamos por lucros cessantes, perdas indiretas ou danos consequenciais.
Em caso de disputas, a Fortune Bet manterá registros de todas as transações por período mínimo de 5 anos. Nossos registros são considerados evidência definitiva para resolução de conflitos, salvo prova em contrário.
11. Encerramento de Conta
Usuários podem encerrar suas contas a qualquer momento solicitando através do atendimento ao cliente. Saldos positivos serão devolvidos conforme métodos de saque disponíveis, após dedução de taxas aplicáveis.
A Fortune Bet pode encerrar contas por violação destes termos, atividade suspeita, ou por razões comerciais. Em tais casos, comunicaremos o usuário e processaremos a devolução de fundos legítimos.
Após encerramento, o usuário deve cessar todo uso dos serviços da Fortune Bet. Tentativas de criar novas contas após encerramento por violação dos termos resultarão em suspensão permanente.
12. Resolução de Disputas
Encorajamos usuários a contatarem nosso atendimento ao cliente para resolver questões antes de buscar outras vias. Nossa equipe está disponível 24/7 e trabalha para resolver problemas de forma rápida e justa.
Disputas não resolvidas amigavelmente serão submetidas à arbitragem ou ao foro da comarca de São Paulo, conforme legislação brasileira aplicável. O idioma oficial para procedimentos legais é o português.
A Fortune Bet coopera integralmente com autoridades reguladoras e cumpre todas as determinações legais. Mantemos canais abertos de comunicação com órgãos competentes para garantir conformidade regulatória.
13. Alterações nos Termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos, ou em nossas práticas operacionais. Alterações significativas serão notificadas por email ou através de avisos na plataforma.
Usuários têm 30 dias após notificação de alterações para aceitar os novos termos ou encerrar suas contas. O uso continuado dos serviços após esse período constitui aceitação automática das modificações.
Recomendamos que usuários revisem regularmente estes termos para manterem-se informados sobre suas obrigações e direitos ao utilizar os serviços da Fortune Bet.
Importante
Estes termos e condições constituem acordo legal vinculativo entre você e a Fortune Bet. Certifique-se de compreender completamente todas as clausulas antes de utilizar nossos serviços. Para dúvidas, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
Fortune Bet - Comprometida com transparência e jogo responsável
Este documento foi elaborado em conformidade com a legislação brasileira vigente